Les questions des parents
Des réponses courtes ici. L’aide pas à pas se trouve sur la page d’aide.
À propos de l’app
À qui s’adresse Deenlumo ?
Aux enfants de 6 à 8 ans. Lumo lit chaque consigne à voix haute, donc même les enfants qui apprennent à lire peuvent jouer.
Qu’est-ce que mon enfant va apprendre ?
L’islam au quotidien (la gentillesse, ce qu’est le wudu, le wudu pas à pas, les cinq prières du jour, les bonnes manières à la mosquée), le bon caractère à la maison, à l’école, en famille, au marché et dans la nature, les émotions, les bonnes habitudes de santé, les 28 lettres de l’alphabet arabe et 84 mots arabes du quotidien. Voir les 14 chapitres.
Deenlumo enseigne-t-il le Coran ou des douas ?
Pas encore. Aucun verset du Coran ni aucune doua n’est affiché tant qu’un savant qualifié n’a pas approuvé sa formulation. Aujourd’hui, l’app enseigne des bonnes manières, comme commencer le repas au nom d’Allah et saluer avec le salam.
C’est un jeu ou une leçon ?
Les deux, en douceur. Chaque aventure est une courte histoire que votre enfant joue, et les 8 jeux font pratiquer les mêmes compétences. Les erreurs sont expliquées avec bienveillance et un indice apparaît après deux essais.
Sur quels appareils fonctionne-t-il ?
iPhone et iPad. Sur iPad, l’affichage est adapté à la tablette. Il n’existe pas de version Android pour le moment.
Vie privée et sécurité
Deenlumo collecte-t-il des données ?
Non. Pas de compte, pas de publicité, pas d’outil d’analyse et pas de pistage, et l’app ne demande aucune autorisation. La progression reste sur votre appareil. Lire la politique de confidentialité.
Mon enfant peut-il acheter quelque chose par erreur ?
Non. Les formules et les prix n’apparaissent que derrière la vérification parents. Les enfants ne voient jamais de prix ni de bouton d’achat.
Des prophètes ou des anges sont-ils représentés ?
Non. Aucun prophète ni ange n’est jamais dessiné.
Temps de jeu et réglages
Combien de temps mon enfant devrait-il jouer ?
C’est à vous de décider. Lumo propose une petite pause environ toutes les 20 minutes, et vous pouvez fixer une limite quotidienne facultative (désactivée par défaut). Aucune série ne pousse les enfants à revenir.
Y a-t-il de la musique ? Peut-on la couper ?
Il y a une musique douce et des effets sonores. Le mode « Sans musique » coupe toute la musique de fond, et la voix, la musique et les effets ont chacun leur volume.
Des frères et sœurs peuvent-ils partager un appareil ?
Oui. Jusqu’à 3 enfants peuvent jouer sur un appareil, chacun avec son explorateur, ses étoiles, son jardin et ses suggestions. Pas de prénom, pas de connexion.
Quelles langues sont disponibles ?
Anglais, français et arabe, avec un affichage complet de droite à gauche en arabe. Vous pouvez choisir la langue d’apprentissage de votre enfant séparément de la vôtre.
La progression est-elle partagée entre nos appareils ?
Non. La progression reste sur l’appareil où elle a été gagnée. Il n’y a pas de synchronisation dans le cloud.
Gratuit et Deenlumo Famille
Qu’est-ce qui est gratuit ?
La première aventure de chaque chapitre, le premier niveau de chaque jeu, la révision de Lumo, le jardin et toutes les fonctions de l’espace parents. Sans carte ni inscription.
Qu’apporte Deenlumo Famille ?
Les 112 aventures, les niveaux plus difficiles des jeux, Le défi de Lumo et le grand quiz complet, pour tous les enfants de l’appareil, sans supplément par enfant. Voir les tarifs.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Non. Le parcours gratuit permet d’essayer Deenlumo, donc il n’y a pas d’essai qui se transforme en paiement.
Comment résilier ?
Dans Réglages › votre nom › Abonnements sur votre iPhone ou iPad, ou avec « Gérer l’abonnement » dans l’espace parents. L’abonnement se renouvelle automatiquement, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période.
Que garde-t-on si on arrête ?
Tout ce que vos enfants ont gagné : les étoiles, le jardin et la progression. Les aventures gratuites restent ouvertes.
Encore une question ? Voir la page d’aide
support@deenlumo.com
